Leveranspolicy

LEVERANS & BESTÄLLNING

Vi vet hur det känns att klicka hem något – och sedan stirra ner brevlådan i väntan.
Därför har vi gjort både beställning och leverans så smidig som möjligt, utan konstigheter.

Hur lång tid tar det?

När du har lagt din beställning börjar vi packa. Det brukar ta 1–3 arbetsdagar innan din order behandlas och skickas från oss. Beställer du mitt i veckan går det oftast snabbt. Lägger du en order sent på fredagen eller under helgen, kan det ta lite längre.

När paketet har lämnat lagret är leveranstiden vanligtvis 3–9 arbetsdagar.
Vi samfraktar ordrar i större partier för att hålla priserna nere – det är en del av hur vi kan erbjuda så prisvärda produkter.

Vad kostar frakten?

Inget. Noll.
Vi står för alla fraktkostnader. Oavsett hur mycket du handlar.
Ingen minimiorder, inga dolda avgifter. Det du ser i kassan är det du betalar. Punkt.

SÅ HÄR FUNKAR DET – STEG FÖR STEG

1. Lägg din beställning

Hitta produkten du vill ha, klicka på “Lägg till i korgen” och gå vidare till kassan.
Dubbelkolla att du valt rätt variant, färg, antal – allt det där.

2. Fyll i leveransuppgifter

På kassasidan fyller du i din adress. Ta en extra minut och se till att allt stämmer – då slipper vi leveransstrul senare.

3. Välj betalningsmetod

Du kan betala med:

• Klarna (faktura eller delbetalning)

• Kort (Visa, Mastercard, Amex, Maestro)

• PayPal

Alla betalningar är säkra, krypterade och SSL-skyddade.

4. Slutför köpet

När allt känns rätt klickar du på “Slutför order” och följer instruktionerna på din valda betalsida.

Har du problem någonstans längs vägen? Inga konstigheter – mejla oss så löser vi det: smiles.kund@gmail.com